Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 01 januari 2023
Gäller från och med: 01 januari 2023

Bakgrund

Polpo Play AB, org.nr 559318-5712 (“Polpo”, “vi”, “oss”) värnar om integriteten för våra lyssnare, kunder och digitala användare. Därför vill vi genom denna integritetspolicy tydligt och transparent beskriva hur vi samlar in, använder, överför och lagrar personuppgifter.

Polpos verksamhet består huvudsakligen av produktion och tillhandahållande av poddar. Observera därför att EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) inte är tillämplig i den mån den skulle strida mot yttrandefrihetsgrundlagen.

Personuppgiftsansvarig

Polpo är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna och andra webbplatser som drivs av Polpo, i Polpos mobilappar samt i andra tjänster som tillhandahålls av Polpo. Polpo ansvarar därmed för att all behandling sker i enlighet med denna policy och tillämplig lagstiftning.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor om Polpos behandling av personuppgifter kan du kontakta oss:

E-post: privacy@polpoplay.com
Adress: Polpo Play AB, Postbox 2, 414 52 Göteborg

Uppgifter vi behandlar

När du använder våra digitala tjänster, inklusive våra webbplatser

När du använder våra digitala tjänster, såsom appar och webbplatser, samlar vi in de uppgifter som behövs för att tillhandahålla tjänsten till dig samt uppgifter om hur du använder tjänsten eller webbplatsen. Detta inkluderar din IP-adress eller enhets-ID (i appen) samt annan teknisk information såsom trafikleverantör, webbläsarversion och operativsystem.

Vi samlar även in information via cookies. För mer information om cookies, se vår cookiepolicy.

När du registrerar ett konto i Polpo Play-appen

När du registrerar ett konto samlar vi in din e-postadress. Du ombeds även att registrera ett användarnamn.

När du använder tjänsten och är inloggad samlar vi även in uppgifter såsom användarhistorik för att förbättra tjänsten samt innehålls- och annonsupplevelsen.

All data i Polpo Play behandlas endast för registrerade konton efter att samtycke har lämnats.

Uppgifter som samlas in genom personlig kontakt

Vi samlar in personuppgifter när du kontaktar oss, till exempel vår säljavdelning. Vi samlar i första hand in de personuppgifter som behövs för att besvara din förfrågan eller hantera ditt ärende, såsom namn och telefonnummer.

Beroende på hur du kontaktar oss kan vi även samla in din e-postadress eller postadress.

Hur behandlar vi personuppgifter?

Allmänt

Polpo samlar in, behandlar och lagrar personuppgifter endast på ett lagligt, korrekt, transparent och ändamålsenligt sätt och endast i den omfattning som är nödvändig.

Vi behandlar personuppgifter på ett sätt som inte kränker den personliga integriteten och vidtar alltid lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifterna.

För att tillhandahålla, förbättra och utveckla våra tjänster

Uppgifter som samlas in när du använder våra tjänster används för att säkerställa en stabil leverans av tjänsten/webbplatsen samt för att mäta, analysera och utveckla Polpos produkter.

För att kommunicera med dig

Uppgifterna kan användas för att kommunicera med dig och besvara dina frågor när du kontaktar oss.

För att anpassa innehåll och annonser

Vi använder uppgifter vi samlar in om dig samt uppgifter vi samlar in när du använder våra tjänster inloggad på ditt konto för att utvärdera din användning och anpassa hur innehållet på vår webbplats eller i våra digitala tjänster presenteras. Detta kallas profilering.

Anpassningen kan inkludera att spara och visa information om poddar du har lyssnat på samt visa annonser, kampanjer och rekommendationer som vi bedömer passar dig och dina preferenser.

För att främja trygghet och säkerhet

Vi använder den information vi har för att verifiera konton och aktiviteter samt för att främja säkerheten i våra tjänster. Vi använder säkerhetslösningar för att skydda konton och därmed öka din säkerhet.

För att fullgöra avtal med dig

Om det finns ett kund- eller leverantörsavtal mellan oss behandlar vi endast de personuppgifter som är relevanta för kundrelationen och som krävs för att fullgöra avtalet.

Personuppgifter såsom kontaktpersons namn, e-postadress och telefonnummer behandlas för att hantera avtalet och föra dialog med kunden.

Personuppgifter såsom personnummer eller körkortsuppgifter behandlas endast om det är nödvändigt för exempelvis fakturering, kreditupplysning eller liknande.

För att uppfylla rättsliga skyldigheter

Personuppgifter kan även behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis avseende säkerhet och bokföring.

Delning av personuppgifter med tredje part

För att kunna tillhandahålla våra tjänster och bedriva vår verksamhet kan vi i vissa situationer behöva dela dina personuppgifter med tredje part. När detta sker säkerställer vi alltid hög säkerhet och full regelefterlevnad.

Om Polpo överför personuppgifter till en tredje part som behandlar uppgifterna för Polpos räkning (personuppgiftsbiträde) ingår vi alltid avtal som reglerar överföringen och behandlingen. Polpo är fortsatt ansvarig för uppgifterna och biträdet får endast behandla dem enligt avtal och våra instruktioner.

Vi säljer, överför eller lämnar inte ut personuppgifter utöver vad som anges i denna policy, om vi inte är skyldiga enligt lag eller har ditt samtycke.

Delning med leverantörer av IT-tjänster och system

Vi använder olika IT-tjänster och system i vår verksamhet. Personuppgifter lagras och behandlas i vissa av dessa system.

Vissa system är molnbaserade eller installerade hos en leverantör, vilket innebär att personuppgifter överförs till leverantören. I dessa fall är leverantören vårt personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner.

Delning med partners för informationssammanställning, marknadsanalys och marknadsföring

För att utveckla vår verksamhet och ge dig mer riktad information, tjänster och erbjudanden använder vi partners för informationssammanställning, marknadsanalys, marknadsundersökningar och marknadsföring. För detta delar vi vissa personuppgifter med dessa partners.

Delning med myndigheter

I vissa fall kan vi vara skyldiga att dela personuppgifter med statliga eller offentliga myndigheter enligt gällande lag.

Överföring till länder utanför EU/EES

Personuppgifter vi samlar in kan överföras till eller lagras i land utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Uppgifter kan även behandlas av organisationer utanför EES som arbetar med oss eller någon av våra leverantörer.

Om så sker säkerställer vi att personuppgifterna är adekvat skyddade och behandlas i enlighet med denna policy. Detta kan exempelvis ske genom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen eller andra lämpliga skyddsåtgärder.

Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy och följer god branschpraxis samt gällande rekommendationer och riktlinjer.

När ändamålet med behandlingen har upphört raderar vi uppgifterna på ett säkert sätt.

Dina rättigheter

Rätt att återkalla samtycke

Om behandlingen grundas på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta genom att kontakta oss. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandlingen före återkallelsen.

Rätt till tillgång (registerutdrag)

Du har rätt att kontakta oss och begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig samt information om ändamålen med behandlingen och vilka mottagare som fått del av uppgifterna.

Vi ska kostnadsfritt tillhandahålla en kopia av uppgifterna. För ytterligare kopior kan vi ta ut en administrativ avgift.

Vi kan begära att du styrker din identitet innan vi lämnar ut uppgifterna. Vi besvarar din begäran så snart som möjligt, dock senast inom 30 dagar.

Rätt till rättelse och radering

Vi vill att uppgifterna vi har om dig ska vara korrekta och aktuella. Om någon uppgift är felaktig, meddela oss. Du har rätt att begära rättelse utan onödigt dröjsmål.

Du har även rätt att begära radering av personuppgifter, exempelvis om de inte längre är nödvändiga eller om behandlingen grundas på samtycke som återkallats.

Rätt till begränsning och rätt att invända

I vissa fall har du rätt att begära begränsning av behandlingen. Du har också rätt att när som helst invända mot behandling som grundas på allmänt intresse eller intresseavvägning samt mot behandling för direktmarknadsföring.

Rätt till dataportabilitet

Om det är tekniskt möjligt och behandlingen grundas på samtycke eller avtal, har du i vissa fall rätt att få ut dina uppgifter och överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.

Hur du utövar dina rättigheter

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på privacy@polpoplay.com.

Vi behandlar normalt din begäran inom en månad. För att säkerställa att det är du som gör begäran ska den innehålla ditt namn och personnummer. Vi kan även begära en skriftlig och undertecknad begäran eller annan identifiering.

Cookies

En cookie är en textfil som lagras på din enhet när du besöker oss via en webbläsare (t.ex. polpoplay.com).

För mer information om hur cookies används och hur du kan ändra inställningarna i din webbläsare för att stänga av cookies, se vår cookiepolicy.

Klagomål och rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten

Du kan kontakta oss om du har klagomål kring hur vi samlar in, lagrar eller behandlar personuppgifter.

Om du inte är nöjd kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
https://www.imy.se

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att ändra och uppdatera denna policy. Ändringar kan bero på nya rättsliga krav, rekommendationer eller nya tjänster.

Vi rekommenderar att du regelbundet tar del av denna policy.